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딩동은 스마트폰에서 딩동 애플리케이션을 다운로드 받으면 자신의 위치를 기반으로 가맹점을 확인해 포인트를 받고 방문 매장의 유용한 할인 및 맞춤형 이벤트 정보를 제공받을 수 있는 서비스다.
적립된 포인트로는 딩동 앱 내 포인트몰에서 영화관람권, 문화상품권, 식·음료 쿠폰 등 다양한 상품과 바로 교환이 가능해 현재 10만여명이 가입하는 등 인기를 끌고 있다.
지난 3개월간 사용자들이 딩동에 접속해 가맹점에 대한 위치, 전화번호, 메뉴 및 이벤트에 대한 정보를 확인한 건수는 총 1000만건에 이르며 딩동 사용자들이 지난 3개월간 적립된 포인트로 구매한 상품은 약 8000여개에 이른다.
윤정민 LG유플러스 소셜마케팅팀장은 “저렴한 비용으로 효과적인 마케팅을 할 수 있어 내방객이 증가하는 등 가맹점주들의 관심이 높다”며 “향후 딩동을 가맹점주들이 쉽고 편리하게 신규 고객을 확보하고 기존 고객의 로열티를 증대시킬 수 있는 마케팅 플랫폼으로 발전시킬 계획”이라고 말했다.
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