​SKT ‘인공지능 돌봄’ 서비스, GSMA 인정 우수사례

SK텔레콤이 독거 어르신의 케어를 위해 선보인 ‘인공지능 돌봄’ 서비스가 세계이동통신사업자연합회(GSMA)가 발간한 ‘지속가능개발목표(SDG) 리포트’에 우수사례로 소개됐다.

SK텔레콤은 유엔 총회 개막에 맞춰 발간된 GSMA 리포트(2019 Mobile Industry Impact Report : SDGs)에서 ‘행복 커뮤니티 인공지능 돌봄’ 서비스가 우수사례’로 게재됐다고 25일 밝혔다.

GSMA가 발표한 리포트는 빠르게 고령화 시대로 접어들고 있는 한국에서 독거노인 돌봄 비용 증가 및 사회적 문제가 부각되고 있으며, 그 대안으로 SKT가 ‘행복커뮤니티-인공지능 돌봄’ 서비스를 도입했다고 설명했다.

리포트는 정보통신기술(ICT) 기반의 ‘인공지능 돌봄’ 서비스가 기존의 노인 돌봄 및 복지정책과 비교할 때 비용면에서 효율적이라 분석했다. 또 행복커뮤니티 프로젝트가 SDG 3번 목표(SDG 3‧Good health & well-being, 건강과 웰빙)를 달성하는 데 공헌할 것으로 전망했다.

리포트는 ‘인공지능 돌봄’ 서비스 외 △모바일을 통한 P2G(Person-to-government) 지불 서비스(오렌지통신·아프리카) △농업용 정보 제공으로 수확량 증대 및 재해 피해 최소화(텔레노어·파키스탄) △사물인터넷(IoT)으로 에너지 절감-온실가스 감축(AT&T·미국, 텔레포니카·에콰도르) △알프스 기후변화 모니터링 고고도 안테나 등(오렌지·프랑스) △5G 론칭(버라이즌, SKT, KT, LGU+) 등을 주요 우수 사례로 선발했다.

올해는 GSMA에서 활동하는 전 세계 750여개의 통신사 및 350개의 제조사, 소프트웨어(S/W)업체, 인터넷업체 대상으로 공모한 사례 중 7개만이 우수 사례로 선정됐다.

SK텔레콤 유웅환 SV Innovation 센터장은 “인공지능 돌봄 서비스가 고령화 문제 해결에 하나의 대안이 될 수 있음을 국제적으로 인정받은 사례”라며 “앞으로도 SK텔레콤의 ICT 기술을 기반으로 다양한 사회문제 해결에 기여하고 ‘사회적 가치’를 창출할 수 있도록 지속 노력할 것”이라고 말했다.

 

GSMA 2019 SDG 리포트 표지.[사진= SKT]