베스핀글로벌이 자체 인공지능(AI) 에이전트 플랫폼 ‘헬프나우 AI’를 기반으로 최근 시범 운영을 시작한 성동구청의 ‘성동형 스마트 AI 민원 안내 챗봇’의 구축을 완료했다고 23일 밝혔다. 성동형 스마트 AI 민원 안내 챗봇은 생성형 AI를 활용한 대화형 AI 서비스로, 신속한 민원 대응을 통해 편의성과 만족도를 높이는 것에 중점을 두고 있다. 교통, 행정, 복지, 환경, 안전, 문화 등 10대 핵심 분야의 관련 정보를 순차적으로 서비스화해서 24시간 365일 답변을 제공할 계획이다. 베

이스트소프트는 글로벌 기업 마이크로소프트에 인공지능(AI) 휴먼 서비스 '페르소닷에이아이'를 제공하기 위한 계약을 체결했다고 23일 밝혔다. 이번 계약은 페르소닷에이아이의 첫 번째 글로벌 기업 공급 계약 건으로, 계약의 주요 골자는 이스트소프트의 페르소닷에이아이를 활용해 마이크로소프트의 기업 커뮤니케이션 환경을 강화하는 것으로 하고 있다. 구체적으로는 이스트소프트의 페르소닷에이아이를 기반으로 한 △AI 휴먼 제작 △디지털 뉴스레터 △비디오 키노트 △테크 데모 △발표 및 교육과 관련

SK텔레콤이 미국 라스베이거스에서 내년 1월 7일부터 10일(현지시간)까지 나흘간 열리는 세계 최대 IT·가전 전시회 CES 2025에 참여한다고 23일 밝혔다. SKT는 SK하이닉스, SKC, SK엔무브 등 SK그룹사들과 함께 '혁신적인 AI 기술로 지속가능한 미래를 만든다(Innovative AI, Sustainable Tomorrow)'란 주제로 공동 전시관을 운영한다. 행사장 내 '센트럴 홀'에 약 1950㎡(590평) 규모로 마련된 전시 공간에는 SK의 AI DC(데이터센터) 관련 기술과 각종 AI 서비스, 여러 파트너사들과의 협업 내용

플리토는 코레일네트웍스와 협력하여 부산역 매표창구에 실시간 인공지능(AI) 다국어 통번역 솔루션을 제공했다고 23일 밝혔다. 이번에 제공된 솔루션은 플리토가 자체 개발한 AI 기반 실시간 대화형 번역 서비스인 '챗 트랜스레이션 엔터프라이즈'다. 이 솔루션은 부산역 매표창구 3곳에 설치되어, 외국인 이용자와 역 직원 간 원활한 소통을 지원한다. 영어, 중국어, 일본어 등 주요 언어뿐 아니라 최대 38개 언어를 지원하며 다양한 국가에서 부산을 찾는 외국인 이용자들의 편의를 크게 향상시킬 것으로 기

글로벌 빅테크 기업들이 인공지능(AI) 기술 개발에 막대한 비용을 쏟아붓고 있지만 이로 인한 수익성과 성과에 대한 불확실성이 여전히 큰 상황이다. AI 연구개발(R&D)에 수조원의 비용을 투자하고 있는 마이스소프트(MS)·구글·아마존·메타 등이 연례 재무보고서에 AI를 위험요인으로 꼽으면서 수익성 확보에 경고등이 켜졌다. 22일 한국지능정보사회진흥원(NIA)의 '글로벌 빅테크 기업의 AI 투자고민' 보고서에 따르면, 포춘 글로벌 500대 기업 중 108개 기업이 '생성형 AI'

래블업이 내년 1월 7~10일(현지시간) 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 IT·가전 전시회 CES 2025에 참가한다고 20일 밝혔다. 래블업은 CES에 2023년부터 3년 연속 참가하게 됐다. 래블업은 이번 전시회에서 딥러닝 모델을 쉽고 빠르게 서비스할 수 있는 토털 인퍼런스 솔루션 'PALI(Performant AI Launcher for Inference)'를 선보인다. PALI의 핵심 장점에 대해 래블업은 △엔비디아(NVIDIA) NIM, 허깅페이스(Hugging Face), 캐글(Kaggle) 등 다양한 소스의 딥 러닝 모델 지원 △앱처럼 쉽게 실행

디지털플랫폼정부위원회와 과학기술정보통신부는 인공지능(AI) 등 디지털 기술을 활용해 공공서비스 혁신을 지원한 '초거대 AI 활용 혁신서비스 성과보고회' 20일 서울 중구 대한상공회의소에서 진행했다. 성과보고회는 AI를 활용한 공공분야 혁신서비스를 창출하기 위한 '초거대 AI 서비스 개발지원'과 공공에서 민간의 초거대 AI 플랫폼을 자유롭게 활용할 수 있도록 지원하기 위한 '초거대 AI 플랫폼 이용 지원', 혁신서비스 개발·테스트 환경을 제공하는 'DPG인프라 기반 서비스

구글이 대화형 인공지능(AI) ’제미나이 라이브’의 한국어 서비스 소식을 20일 알렸다. 한국어 이용자들은 보다 자연스럽고 자유로운 방식으로 제미나이와 소통하며 개인 맞춤형 AI 어시스턴트를 경험할 수 있게 됐다. 제미나이 라이브는 이용자의 요구에 따라 실시간으로 대화할 수 있는 혁신적인 대화형 AI 기술이다. 이번 한국어 지원을 통해 구글은 언어의 장벽을 낮추고, AI의 혜택을 더 많은 이들에게 제공하고자 한다고 밝혔다. 안드로이드 및 아이오에스(iOS) 기기에서 사용 가능하며, 하나

한국이 세계 3위 인공지능(AI) 특허 출원 국가에 올랐음에도 불구하고, 특허 활용도가 낮아 글로벌 경쟁력에서 뒤처지고 있다는 분석이 나왔다. 특히, 한국의 AI 특허 인용률은 미국의 4분의 1, 일본과 독일의 절반 수준이다. 특허 개수 대비 활용도가 주요 국가 중 최하위인 것으로 나타났다. 이는 기업이 AI 특허 개발에 막대한 자금을 투입하고도 상용화 가능성은 낮다는 의미로도 해석된다. 한국이 AI 선도 국가로 도약하려면 특허 활용을 적극적으로 강화해야 한다는 지적이다. 19일 글로벌 연구개발 전문매

AI 돌봄 플랫폼 전문기업 효돌의 AI 돌봄 로봇 ‘효돌’이 미국 식품의약국(FDA)으로부터 의료기기 승인을 획득하며 글로벌 시장 진출에 한걸음 더 다가섰다. 이번에 FDA 승인을 받은 ‘효돌’ 2세대는 노인의 정서적 케어부터 생활 관리, 위급 상황 대응까지 다양한 기능을 갖춘 AI 기반 돌봄 로봇이다. 대화를 통해 정서적 안정을 제공하고, 식사 및 복약 관리를 지원하며, 위급 시 응급관제센터와 즉시 연결되는 시스템을 탑재했다. 부드러운 인형 형태의 디자인에 자체 통신 기기와 움직임 감지, 터

앞으로 챗GPT를 스마트폰뿐만 아니라 일반 유선전화와 소셜미디어(SNS) 왓츠앱에서도 이용할 수 있게 됐다. 오픈AI는 일반 전화에서도 챗GPT 이용이 가능한 기능을 출시한다고 18일(현지시간) 밝혔다. 이날부터 '18002428478'(1-800-CHATGPT)로 전화하면 챗GPT가 응답을 한다. 챗GPT는 이용자가 전화로 묻는 질문에 답하고 문장을 다른 언어로 번역할 수도 있다. 챗GPT의 '고급 음성 모드'가 지원되지만, 이미지와 영상 등은 지원되지 않는다. 오픈AI는 사용자들에게 15분간 무료 통화를 제공

마이크로소프트(MS)가 인공지능(AI) 교육을 제공하는 학습 허브인 'AI 스킬 내비게이터(AI Skills Navigator)'를 공개했다고 19일 밝혔다. 해당 플랫폼은 다양한 AI 학습 프로그램을 연결해 사용자의 수준과 목표에 맞는 맞춤형 과정을 제안하며, 한국어를 포함한 20개 언어를 지원한다. MS의 업무동향지표 2024에 따르면, 한국 근로자의 73%가 직장에서 AI를 사용 중이며 85%는 회사의 지원 없이 개인적으로 AI를 활용한다고 응답했다. 한국을 포함한 전 세계 31개국 3만1000명이 설문에 참여했다. MS는 AI

인공지능(AI) 모델·시스템을 개발하거나 제공할 때 프라이버시 리스크를 체계적으로 관리할 수 있는 정부 차원의 모델이 제시됐다. 개인정보보호위원회는 AI 기업이 자율적으로 프라이버시 리스크를 관리할 수 있도록 '안전한 AI·데이터 활용을 위한 AI 프라이버시 리스크 관리 모델'을 19일 공개했다. 리스크 관리 모델에는 AI 생애주기에 걸친 프라이버시 리스크 관리의 방향과 원칙, 리스크 유형, 경감 방안 등을 담았다. AI 시대의 데이터 처리방식은 딥페이크로 인한 인격권 침해 등 새로운

HDC그룹의 공간 AIoT 기업인 HDC랩스(대표 김성은)가 여성가족부 주관 ‘가족친화기업 인증’을 획득했다고 밝혔다. 가족친화기업 인증은 직원들이 일과 가정을 조화롭게 병행할 수 있도록 모범적인 제도를 운영하는 기업을 대상으로 심사를 거쳐 여성가족부가 인증을 부여하는 제도다. HDC랩스는 직원의 일·가정 양립을 위해 육아휴직 및 육아기 근로시간 단축, 유연근무제, 출산·육아 휴직 활성화, 가족 돌봄 휴가, 연차차감없는 특별휴가제(생일 조기퇴근), 반반차 제도, 장기근속 휴가 지

LG유플러스는 개인정보보호위원회로부터 모바일 AI(인공지능) 에이전트 ‘익시오(ixi-O)’에 보이스피싱 탐지 기능을 출시한 공로로 우수기관 표창을 수상했다고 19일 밝혔다. 이번 표창은 LG유플러스가 보이스피싱 등 전기통신금융사기 피해 예방을 위한 선제적 기술 대응과 AI 기반 스팸 메시지 탐지 및 차단 시스템 개발을 통해 고객보호에 기여한 공로를 개인정보보호위원회로부터 인정받은 결과다. 올해 LG유플러스는 보이스피싱 및 스미싱 데이터를 수집·분석·차단하는 종합 대응