‘풀무원 이샵(e-shop)’, 고객 눈높이 맞춰 리뉴얼

풀무원(대표 남승우)은 온라인 쇼핑몰 ‘풀무원 이샵’(www.pulmuoneshop.co.kr)을 새롭게 단장했다고 30일 밝혔다.

풀무원 이샵(e-shop)은 풀무원의 생식품은 물론 건강기능식품, 녹즙, 샘물, 올가 쇼핑몰의 상품 등 풀무원의 전 제품을 간편하게 구입할 수 있다.

또 ‘선 주문-후 생산’의 원칙과 풀무원만의 철저한 냉장 배송 시스템을 통해 고객들은 가장 신선한 상태의 제품을 받아볼 수 있다. 

특히 제품별로 활용할 수 있는 ‘쇼핑 스토리’를 통해 ‘집에서 레스토랑처럼 폼나게 파스타 담기’ ‘호텔 쉐프처럼 소스 뿌리기’ 등의 스타일링 팁을 함께 얻을 수 있다.

이밖에 ‘브랜드 스토리’ 코너를 통해 ‘생가득, 찬마루, 그린체, S소가(SOGA)’ 등 풀무원의 브랜드를 좀 더 깊이 이해할 수 있도록 했다. 아울러 식품 첨가물과 친환경 소비에 대한 정보를 통해 건강한 소비를 위한 올바른 실천 가이드를 알려주는 ‘지혜의 장바구니’ 코너도 마련했다.

이와 함께 제품 구매 시 마우스를 따라다니는 장바구니를 통해 구입한 물건이 어느 지사에서 배송돼 현재 어디에 있는지를 바로 확인할 수 있다.

김태완 풀무원 CS센터장은 “이번 리뉴얼된 풀무원 이샵(e-shop)은 고객의 눈높이에 맞춰 최대한 편리한 쇼핑이 이루어질 수 있도록 제품 구성, 냉장 배송 시스템, 포인트 제도 등을 강화했다”며 “‘스토리’가 있는 채널 구성을 통해 제품 구입뿐 아니라 먹거리에 대한 생활 정보를 함께 전달해 고객이 언제든지 편하게 방문할 수 있는 공간으로 발전시켜 나가겠다”고 말했다. 

박상권 기자 [e-mail]
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