농협은 새로운 개념의 고객 추천 제도인 'R(Royal Road)-포인트' 제도를 실시한다고 26일 밝혔다.
이 제도는 우수고객 유치를 위한 것으로 기존 고객이 농협 로얄로드PB점과 로얄로드PB센터에 새로운 고객을 소개 또는 추천하고 추천받은 고객이 1억원 이상의 신규거래를 할 경우 추천한 고객에게 혜택을 주도록 하고 있다.
추천을 한 고객은 'R-포인트'를 적립해 취향에 맞게 활용할 수 있다고 농협은 설명했다.
R-포인트는 농협인터넷쇼핑몰 'NH쇼핑(www.nhshopping.co.kr)', 하나로마트, 신토불이 창구 등에서 현금처럼 이용할 수 있으며 농촌사랑 상품권 구입, BC TOP 포인트 전환 등 다양한 방법으로 활용 가능하다.
고객 추천은 로얄로드PB점과 로얄로드PB센터를 직접 방문 하거나 전화를 통하여 할 수 있으며 농협 인터넷뱅킹 사이트 (www.banking.nonghyup.com)에서도 가능하다.
농협 관계자는 "고객들이 다양한 용도로 활용할 수 있는 R-포인트 제도가 고객 만족도를 높여주고 더 많은 우수 고객을 새로이 창출할 수 있는 기회가 될 것으로 기대한다”고 말했다.
민태성 기자 tsmin@ajnews.co.kr
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