금투협, 고객만족경영 위한 '클린데이' 행사 개최

한국금융투자협회는 30일 여의도 협회 로비에서 고객만족경영을 위한 '클린데이(Clean Day)' 행사를 개최했다.

'업무능률이 향상되어야 고객에게 감동을 제공할 수 있다'는 고객만족(CS)의 기본정신을 바탕으로 실시된 이번 행사는 안내 방송에 따라 각 사무실별로 기간이 경과된 문서나 폐기할 서류철, 재활용품을 로비로 옮기고 이를 종류별로 모아 수거·폐기하는 과정으로 진행됐다.

금투협은 향후 클린데이 행사를 분기별 1회씩 정기적으로 실시하여 업무능률 향상을 통한 고객서비스를 지속할 방침이다.

아주경제= 오성민 기자 [e-mail]
(아주경제=ajnews.co.kr) 무단전재 배포금지