이철영 "지속가능 성장 위한 경쟁력 확보 중요"

이철영 현대해상 대표는 창립 54주년 기념식에서 지속가능 성장을 위한 경쟁력 확보에 주력해야 한다고 강조했다.

이 대표는 16일 광화문 본사 대강당에서 열린 기념식에서 "어려운 환경일 수록 고객의 뜻을 잘 헤아려야 한다"며 "지속가능 성장을 담보하기 위해서는 어떠한 경쟁구도에서도 우위를 점할 수 있는 경쟁력을 확보해야 한다"고 말했다.

그는 또 영업일선과 보상·후선 등 각 부문이 역할을 충실히 수행할 것을 당부하고 "현장에서의 완전판매 문화 정착과 고객민원 감소를 위해 고객이 무엇을 원하는지 살펴보고 정확히 안내하는 것이 무엇보다 중요하다"고 덧붙였다.

이 대표는 "부서간 커뮤니케이션을 더욱 활성화하여 소통과 협력이 증대되고 이것이 고효율과 고성과로 이어지는 현대해상의 기업문화를 지속적으로 유지해 달라”며 “미래를 내다보고 장기적인 성장기반을 준비하여 현대해상을 세계적인 보험회사로 발전시켜 나가자”고 말했다.

현대해상은 1955년 국내 최초의 해상보험 전업회사로 설립돼 지난 2004년 자산 5조원을 넘어선 이후 올해 10조원을 돌파했다. 

아주경제= 민태성 기자 [e-mail]
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