LG전자, 인도네시아 가전 시장 1위

(아주경제 조영빈 기자) LG전자가 인도네시아 가전시장에서 지난해 시장 점유율 1위를 차지한 것으로 나타났다.

시장조사업체 ‘GfK’의 2010년 가전시장 조사에 따르면 LG전자는 LCD TV 31.9% ,PDP TV 39.4% , 브라운관TV 34.0% ,LCD 모니터 35.2% 세탁기 26.4% ,에어컨 32% 등 모두 10개 제품군에서 시장점유율(금액 기준) 1위를 달성했다.

‘GfK 인도네시아’는 주요 제품 1위 발표와 함께 24일 인도 자카르타에서 ‘GfK 어워드 2010(Gfk Award 2010)’ 행사를 개최, 각 분야 1위 기업을 대상으로 인증서를 수여했다.

LG전자는 2008년 5개 분야 1위, 2009년 9개에 이어 2010년 10개 분야에서 1위를 기록했고, 양문형 냉장고, LED TV 등 프리미엄 가전 시장에서 더욱 강세를 보이며 시장을 주도하고 있다.

이는 ▲현지 고객 연구 기반의 제품 경쟁력 확보, ▲현지 가전업체 중 최대 규모인 전국 22개 영업망과 51개 서비스망 구축, ▲‘011서비스(0시간내 방문 예약 접수, 1일 이내 방문, 1시간 이내 수리 완료)’ 를 비롯, 2010년 ‘최고의 콜센터’로 인정받은 차별화된 고객 서비스가 주효했다.

LG전자 인도네시아 법인장 김원대 상무는 “많은 인구와 소득 증가 등 성장 잠재력이 큰 인도네시아 시장에서 진정한 국민 브랜드로 성장했다”며 “고객 만족을 위한 끊임 없는 노력으로 진정한 1등 기업의 명성을 이어가겠다”고 강조했다.