국세청은 8일 불복청구를 한 납세자가 궁금해 하는 진행상황을 수시로 확인할 수 있도록 지난 1일 부터국세청 ‘홈페이지’를 통한 불복청구 진행상황 안내서비스를 실시하고 있다고 밝혔다.
국세청에 따르면 불복청구 진행상황 안내서비스란 납세자 또는 그 대리인이 국세청 홈페이지를 통해 수시로 불복청구 진행상황을 조회할 수 있도록 한 제도이다.
국세청 관계자는 “그동안 불복청구 진행상황은 SMS 문자메시지를 통해 안내해 왔지만 앞으로는 언제든지 국세청 홈페이지를 통해 진행상황을 확인할 수 있게 됐다”고 말했다.
이 관계자는 이어 “이번 제도를 통해 국세청은 납세자의 막연한 불안감을 해소하고 심리과정의 투명성 및 신뢰도 제고에 기여할 것으로 기대된다”고 덧붙였다.
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