고객센터는 이용객들의 접근성을 높이기 위해 은행 객장처럼 1층에 배치됐으며 총 면적의 절반 이상이 고급 카페풍의 휴식, 체험 공간이다.
이 센터에서는 휴식은 물론, 터치스크린을 통해 인터넷 재무설계를 체험할 수 있다.
삼성화재 관계자는 “오는 8월 말까지 고객센터에서 크라스탈 쥬얼리 클래스와 와인 초보 탈출 클래스 등 생활문화 강좌를 개설하고 어린이 그림 전시회나 음악회도 개최할 예정”이라고 말했다.
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