금감원, "금융 분쟁조정 도와드려요"

(아주경제 이재호 기자) 금융감독원은 20일부터 인터넷 홈페이지(www.fss.or.kr)에 금융분쟁조정위원회 코너를 만들어 금융 관련 분쟁 해결에 도움이 되는 정보와 조정 사례를 소개한다고 19일 밝혔다.

금융분쟁조정위원회 코너에는 분쟁조정 신청 방법 및 절차와 관련 법규, 분쟁조정사례 등의 정보가 정리돼 있다.

금감원 관계자는 “소비자가 방대한 조직력을 갖춘 금융회사와 대등한 입장에서 금융거래를 하기 위해서는 이같은 정보 제공이 필수적”이라며 “소비자에게 유용한 정보를 지속적으로 발굴해 제공할 예정”이라고 말했다.