분쟁 당사자들에게 있어서는 어렵고 전문적인 소송절차에 대한 알기 쉬운 설명을 통해 국민들의 고충해결에 도움을 제공할 예정이다.
위원회의 저작권 상담은 방문, 전화(02-2660-0050), 인터넷, 우편 등 온 오프라인상의 다양한 방법으로 이루어진다.
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