성남시 민원24 전용창구 개설·운영

(사진제공=성남시청)

(아주경제 박재천 기자) 성남시가 시청 1층 종합민원실에 개설·운영중인 민원24 전용창구 홍보강화에 나섰다.

민원24 전용창구는 행정기관 방문 절차없이 각종 민원서류를 손쉽게 발급받을 수 있는 전자 민원 서비스다.

지난해 10월 개설된 민원24 전용창구에는 컴퓨터와 프린터기, 실행절차 안내판이 비치돼 민원인(공인인증서 소지자)이 주민등록등·초본 등 1208종에 이르는 민원서류를 직접 출력할 수 있다.

또 민원담당 공무원이 시청을 방문하는 시민들에게 ‘민원24’ 회원가입절차, 공인인증서 발급 방법, 이용방법 등을 자세하게 알려주고 직접 해볼 수 있는 기회도 제공하고 있다.

특히 민원24는 컴퓨터만 있으면 언제 어디서나 온라인상으로 민원서류 3,020종을 신청할 수 있고, 1208종을 직접 발급받을 수 있는 정부민원포탈이라는 점이 눈길을 끈다.

무엇보다‘민원24’를 이용할 경우, 주민등록 등·초본(발급 수수료 장당 400원), 건축물대장(500원), 출입국사실증명서(1,000원), 초·중·고등학교 성적(졸업)증명서(300원) 등 46종의 민원서류 발급 수수료를 내지 않는다는 것도 주목할 만 하다.