이에 따라 ARS(자동응답시스템)를 통해 상·하수도를 조회, 신용카드와 휴대전화 결제, 계좌이체 등의 방법으로 상·하스도 요금을 납부할 수 있게 됐다.
또 요금 납부 후에는 납부내역을 휴대전화 문화메세지로 받아볼 수 있다.
특히 휴일에도 ARS를 이용해 상·하수도 요금을 조회할 수 있고, 이사 시 당일 사용량까지 요금을 정산해주는 이사정산 서비스를 받을 수 있다.
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