몰톡은 쇼핑몰과 고객이 1대1 실시간 커뮤니케이션을 할 수 있는 애플리케이션이다.
몰톡이 이번에 취득한 '전송 방식별 예약 메시지 전송 기술 장치' 특허는 △전자메일 △단문 △멀티미디어 메시지 △메신저소셜 △네트워크 서비스 등 다양한 메시지 전달 방식들 중 최적의 메시지 전달 방식을 자동으로 선택해 예약 메시지를 전송함으로써, 가장 효과적으로 메시지 전송이 가능하도록 한 기술이다.
이번 기술로 다량의 메시지를 전달하는 쇼핑몰 사업자는 기존 하나의 메시지 전달 방식 대신 다양한 방식으로 메시지 전달이 가능하다. 수신자 또한 원하는 방식·시간·장소 등을 설정해 효율적으로 메시지를 수신할 수 있다.
코리아센터닷컴 김기록 대표는 "인터넷 정보 기술의 발달로 새로운 메시지 전달 방식이 등장함에 따라 다량의 메시지 발송이 필요한 사업자와 개인들의 커뮤니케이션 방법도 다양해 지고 있다" 며 "이번 특허 기술은 몰톡 뿐만 아니라 효율적으로 메시지 전송관리가 필요한 여러 분야에 적용 가능할 것으로 기대된다" 고 말했다.
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