금호타이어, 고객체험단 1기 발대식

금호타이어 1기 고객체험단 발대식 기념촬영. 앞줄 가운데가 신용식 전무. (회사 제공)

아주경제 김형욱 기자= 금호타이어 고객체험단 1기가 출범했다.

금호타이어는 지난 8일 체험단 1기 32명이 참석한 가운데 발대식을 가졌다고 밝혔다.

이들은 회사로부터 제품을 받게 될 뿐 아니라, 신제품 설명회 참가, 모터스포츠 경기인 헬로모바일 슈퍼레이스 참관, 공장 및 테스트장 견학 등 활동을 펼치게 된다. 또 이 활동을 바탕으로 온라인 상품평이나 체험기를 작성하거나, 회사에 다양한 피드백을 제공하게 된다. 이른바 프로슈머(prosumer)다.

신용식 금호타이어 전무는 “이 활동이 기존 제품 개선 및 신제품 기획에 큰 도움이 될 것으로 기대한다. 아울러 체험단의 평가가 다른 고객에도 객관적으로 전달 될 수 있기를 바란다”고 했다.

한편 회사는 올 4월부터 대형트럭 장거리 운전자 15명으로 구성된 트럭버스용(TBR) 타이어 장기 고객평가단을 운영중이다.