롯데아이몰, 페이스북으로 고객과의 소통 넓힌다

페이스북 리뉴얼 오픈

아주경제 강규혁 기자=롯데홈쇼핑의 인터넷쇼핑몰인 롯데아이몰이 오는 12일 페이스북을 전면 리뉴얼해 새롭게 오픈한다고 11일 밝혔다.

롯데아이몰은 고객들과의 직접 소통창구인 페이스북을 통해 실시간 커뮤니케이션을 강화하고, 다양한 프로모션·할인·상품소개 등 쇼핑정보를 제공할 계획이다.

특히 롯데아이몰 페이스북은 다양한 브랜드의 역사와 숨겨진 이야기를 담은 '롯데아이몰 인기 브랜드 스토리' 코너를 운영해 제품과 브랜드에 대한 폭넓은 정보를 제공할 예정이다.

롯데아이몰 관계자는 "페이스북 서비스를 통해 빠른 정보 전달은 물론 고객과 실시간 커뮤니케이션이 가능해 졌다"며 "쌍방향 커뮤니케이션을 바탕으로 고객 니즈를 만족 시킬 수 있는 온라인 전문 쇼핑몰로 성장해 나갈 것" 이라고 말했다.