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(사진제공=광명경찰서) |
일100만(滿) 운동은 경찰관 1명이 1일 1명의 고객을 100% 만족시키자는 광명경찰의 경찰문화 개선 운동이다.
광명서는 이를 위해 부서별 발표회 등을 통해 우수사례를 발굴·공유하는 문화를 확산하고, 3S 친절캠페인을 통해 친절의 생활화를 유도하고 있다.
또 고객만족 체크리스트 설문제도를 시행해 고객의 불편요인 및 보완사항 파악 시 현장에서 즉시 시정할 수 있도록 했다.
경찰 관계자는 “이러한 친절 캠페인은 우수직원에 대한 일100滿 마일리지 운영을 통해 성과평가, 인사고과 등에 반영 할 방침할 방침”이라고 전했다.
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