군포시 민원담당 공무원 직무능력 향상교육

(사진제공=군포시청)

아주경제 박재천 기자=군포시가 최근 공정하고 신뢰받는 사회 구현을 위한 민원행정의 현재와 미래라는 주제로 민원담당 공무원 직무능력 향상교육을 실시했다.

행정안전부 김형만 민원제도과장을 초빙해 진행된 이번 교육은 시 본청과 각 동 주민센터의 민원업무 담당자 등 100여명이 참여, 민원사무 처리제도의 이론 및 실무처리 요령을 비롯해 민원사무 전반에 대한 정보를 습득했다.

특히 행안부에서 집계·정리된 각종 민원사무 처리 사례, 행정기관의 민원처리에 관한 기준, 국민 불편사항 개선을 위한 아이디어 개발 등에 대한 강의도 이뤄졌다.

시 관계자는 “신규 임용자, 순환보직에 따른 민원사무 처리지침 개선방향 미습득자 등 민원 담당자들이 업무 수행을 위한 알차고 효율적 지식을 알게 된 교육이었다”라며 “시민의 민원처리 만족도 향상을 위해 행정력 강화에 항상 최선을 다하겠다”고 말했다