‘외환 2X 카드’는 오래 쓸수록 다양한 혜택을 2배로 제공하는 신 개념의 콘셉트를 도입한 카드로 외환은행의 강한 소비자 중심의 고객 사랑 철학이 반영된 상품이다.
이 카드는 고객의 니즈와 연령에 최적화 된 3가지 타입의 알파, 베타, 감마 카드가 있으며 고객의 Life Time 변화에 따라 고객의 니즈가 달라질 경우 사용 중인 2X 카드를 해지하지 않고 다른 타입의 2X 카드로 바꿀 수 있도록 설계됐다.
또 기존에 사용하던 2X 카드의 한가지 서비스를 그대로 연결해서 사용할 수 있는 장점이 있다.
외환은행 윤용로 행장은 “외환 2X 카드는 지난 6월 12일 출시 후 다양한 SNS 채널 등 고객들의 자발적인 입소문으로 출시 3 개월 만에 30만장 발급이라는 대기록을 달성하게 됐다”며 “고객 중심의 2X 카드 출시를 필두로 고객의 금융니즈를 고려한 다양한 고객 만족 상품을 출시해 고객이 먼저 찾는 고객과 함께 가는 외환은행이 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 설명했다.
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