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신세계백화점 "하이브리드 마케팅 강화"

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입력 2012-11-08 09:25
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아주경제 홍성환 기자= 신세계백화점은 8일 소셜네트워크와 연계한 '행운 트럭' 선물증정 행사를 진행한다고 밝혔다.

행운 트럭 이벤트는 신세계백화점이 페이스북과 트위터를 통해 사전 예고된 장소로 찾아가 고객들에게 선물을 증정하는 이벤트다.

앞서 지난 2일부터 4일가지 일부 점포에서 시범 운영한 결과, 페이스북 회원이 기존 1만1000명에서 1만8000명으로 늘었다.

종이전단 응답률이 10% 내외인 것을 감안하면 50만부 이상 광고물을 발송한 것과 같은 효과라는 것이 회사 측 설명이다.

오는 9일부터 11일까지 신세계 광주점, 센텀시티점, 인천점 인근 시내에서 행운 트럭을 운영할 계획이다.

향후 신세계백화점은 이 같이 소셜네트워크와 오프라인이 결합된 하이브리드 마케팅을 강화할 예정이다.

이재진 신세계백화점 영업전략담당 상무는 "전통적인 오프라인 방식의 마케팅은 점차로 줄어들고 페이스북 등 소셜 채널과 결합된 하이브리드 방식의 고효율 마케팅이 대세로 자리잡고 있다"며 "이번 개점 82주년 기념 선물증정 행사를 기점으로 온·오프라인과 모바일의 경계를 허무는 '하이브리드 마케팅'을 지속적으로 선보일 계획이다"고 전했다.

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