스마트초이스는 통신요금 절약을 위한 맞춤형 요금추천 ‘스마트가이드’, 통신서비스 간편조회 시스템 ‘스마트라이프’, 통신서비스 객관적 정보 제공 ‘스마트리포트’ 등으로 구성돼 있다.
스마트가이드는 통신요금 절약을 위한 최적의 통신요금 가이드로 요금제 추천, 알리미 서비스, 약관안내 서비스 등으로 구성된다.
요금제 추천서비스는 이용패턴을 입력하면 최적의 요금상품을 추천하는 서비스로 연령, 서비스 종류, 약정기간, 이용량을 입력하면 이통 3사 및 알뜰폰 4개사의 요금상품 중 가장 적합한 요금제를 추천한다.
알리미 서비스는 약정기간 등 잊어버리기 쉬운 정보나, 신규요금제 등 을 SMS, 이메일, SNS에 자동전송하는 서비스로 이용약관 변경이력을 체계적으로 관리하고 이용자가 쉽게 약관을 비교, 검색 할 수 있는 이용약관 안내 서비스도 제공한다.
스마트라이프는 통신서비스 관련 통합.간편 조회 서비스로 방송.통신요금 미환급급 조회, 모바일 상품권 조회, 명의도용 조회, 분실단말기 조회서비스 등 4대 조회시스템을 통합 서비스한다.
스마트리포트는 다양한 형태로 즐기는 통신요금 정보서비스로 전문가 칼럼 형식부터 파워 블로거 등 친근한 스토리텔링 방식까지 다양한 형식의 정보를 제공한다.
방통위는 스마트초이스 구축을 통해 통신요금에 대해 정확하고 시의적절한 정보를 제공해 실질적인 통신요금 절감에 기여할 것으로 기대하고 있다.
방통위는 스마트초이스를 향후 유선통신 및 결합서비스로 확대하고 서비스 플랫폼을 모바일 버전으로 확장하는 등 단계적으로 고도화를 추진할 계획이다.
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