NS홈쇼핑 "친절한 택배기사 칭찬해주세요"

아주경제 홍성환 기자 = NS홈쇼핑은 22일 스마트택배 애플리케이션을 통해 친절한 택배기사에게 구매고객이 직접 칭찬 쿠폰을 지급하는 '칭찬 쿠폰 제도'를 도입했다.

칭찬 쿠폰은 NS홈쇼핑이 스마트택배와 함께 택배기사의 배송 품질을 고객이 직접 평가해 친절 기사에게 쿠폰을 부여하면 NS홈쇼핑이 택배기사에게 선물을 지급하는 국내 최초 고객 참여형 택배서비스다.

NS홈쇼핑 관계자는 "친절 택배 기사를 칭찬하고 근로의욕 고취를 위해 칭찬 마일리지 제도를 도입했다"라며 "고객은 마지막에 상품을 전하는 택배기사의 이미지를 가장 오래 기억하는 만큼 앞으로도 NS홈쇼핑을 위해 힘쓰는 택배기사들과 고객 모두가 만족할 수 있는 서비스 환경을 만들겠다"고 전했다.