코웨이, '룰루비데 BA20-A' 출시

여성세정 수압 세분화 및 소프트 세정기능 탑재

코웨이 룰루비데(제품명 BA20-A)

아주경제 이혜림 기자 = 코웨이는 사용자 중심 설계로 편의성과 위생성을 높인 ‘코웨이 룰루비데(제품명 BA20-A)’를 출시한다고 22일 밝혔다.

BA20-A는 코웨이가 자체적으로 실시한 ‘비데관련 소비자조사’ 결과를 바탕으로 사용자의 불편사항을 찾아내고 이를 보완한 제품이다.

이 제품은 기존 제품에서 여성세정 수압이 다소 강하다고 인식하는 고객들의 의견을 반영해 수압 조절 단계를 3단계에서 5단계로 세분화했다. 또한 민감한 여성 사용자를 위해 자연기포 공기방울로 부드럽게 세정해주는 '소프트 세정기능'을 탑재했다.

위생성도 강화했다. 이 제품에는 쉽게 오염되지 않는 스테인레스 노즐과 오염에 강한 항균 노즐팁이 적용됐다. 노즐덕트와 건조덕트를 분리 가능하도록 설계했다. 어린이·마사지·절전 등 다양한 기능도 추가됐다.

코웨이는 제품 렌털 및 멤버십 고객에게는 코디가 2개월에 한 번씩 스팀으로 비데를 세척해주는 하트서비스와 노즐팁 교체 서비스를 제공하며, 4개월에 한 번씩 노즐덕트와 건조덕트도 교체해 줄 계획이다.

윤현정 코웨이 마케팅본부장은 “BA20-A는 고객들이 비데를 사용하면서 조금이라도 불편하게 생각하는 점을 찾아 적극적으로 제품설계에 반영한 제품”이라며 “앞으로도 고객 중심에서 제품을 제작해 고객만족도 증진에 힘쓸 계획”이라고 말했다.