서울 중랑구, 부패 취약분야 상시확인시스템 운영

SMS알림, UMS 음성설문, 주민만족도 조사, 청렴엽서 발송 등 체계적 시스템

아주경제 박성준 기자 = 서울 중랑구가 민원분야를 집중 관리한다고 14일 밝혔다.

구는 공사, 용역, 인허가, 보조금, 재ㆍ세정, 지도단속 등 6개 분야 총 36개 민원업무에 대해 총 4단계의 확인 시스템을 운영한다고 설명했다.

단계별 구체적 내용은 △1단계 SMS 민원접수 처리 알림 △2단계 UMS 실시간 음성 설문조사 △3단계 주민만족도 조사 △4단계 청렴엽서 발송 등으로 진행된다.

이밖에도 중랑구는 청렴한 공직문화 조성을 위해 ‘공직자 부조리 신고센터’를 운영하고 있다.