포천시청 환경개선으로 쾌적한 민원실 조성

[포천시청제공]

아주경제 최종복 기자 =  경기도 포천시(시장 서장원)는 지난달 시청 민원실을 리모델링했다. 시청 민원실은 80년대 건축이후 2005년도에 한차례 리모델링을 했으나, 민원실의 환경이 노후돼 민원실을 찾는 민원인들에게 쾌적하고 아름다운 환경을 제공하기 위한 민원 접수처리대와 벽면, 바닥 등 공사를 실시했다.

이번 환경개선은 통일감 있는 색채와 조명으로 시각적 효과를 감안한 공간을 연출하고 환경친화적 실내 정원 조성, 쌈지 도서 공간 마련 등 민원실을 찾는 방문객들에게 보다 편안하고 아름다운 환경을 제공하는데 중점을 뒀다.

또한 시청 외부에서 민원실을 찾기 쉽도록 민원실 안내판을 설치하고, 직원배치도와 업무분장표를 교체하고 민원처리 안내도를 비치했으며, 행정서비스 헌장과 민원인권리헌장, 민원수수료 현황 등 시민들의 알권리를 위한 8종의 안내 정보를 게시하는 시민안내 게시판을 설치해 편리하고 공정한 민원처리를 위한 시민중심 민원실을 설치했다.

포천시청 변금수 민원과장은 "편리하고 쾌적한 민원실 설치와 더불어 더욱 친절하고 정성을 다해 시민들께 봉사하는 민원실이 되겠다"고 밝혔다.