인천서구 ․ 부천 ․ 구로 시설관리공단 고객만족 공단협의체 공감토크 가져

아주경제 박흥서 기자 =인천서구시설관리공단(이사장 윤지상)은 지난달30일 오전 11시에 문화회관 2층 공단 회의실에서 부천시설관리공단(이사장 김영국) 및 서울구로구시설관리공단(이사장 천병무)과 각 공단의 실무자들이 한자리에 모여 고객서비스 향상을 위한 고객만족 공단협의체 공감토크를 가졌다.

이번 공감토크는 지난해 9월 23일 고객만족 MOU 체결이후 처음 개최된 공감토크로 3개 공단이 고객서비스 수준을 객관적 정기적으로 평가할 수 있는 점검체계를 모색하여 정보 교류와 구체적인 제반 협력사항을 협의하여 서로 윈윈하는 협력자 관계임을 재차 확인하였으며 지역사회 발전 기반 구축에도 앞장설 것을 약속하였다.

인천서구 ․ 부천 ․ 구로 시설관리공단 고객만족 공단협의체 공감토크 가져[사진제공=인천서구시설관리공단]

또한, 인천서구시설관리공단(이사장 윤지상)은 금년 고객만족도 7년 연속 1위 달성을 목표로 공기업간의 상생협력으로 발전을 도모하고 『인본경영』을 바탕으로 한 『고객감동』과 고객과의 다양한 소통채널을 통한 공단의 발전을 이야기하였다.