이날 개소식에는 김기현 시장, 박영철 시의회 의장, 구청장·군수 등 50여 명이 참석해 자리를 빛냈다.
센터는 행정 절차, 교통 안내 등 시정 업무 전반에 대해 한 번의 문의로 답을 구하는 원콜-원스톱(One-Call, One Stop) 방식으로 운영된다.
시간은 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시 30분까지이며 전화상담 및 문자메세지 상담, 시 누리집을 통한 상담도 가능하다.
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