금융감독원·소비자단체, 저축은행도 민원 현장조사 실시

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아주경제 홍성환 기자 = 금융감독원 금융소비자보호처는 올해부터 금융소비자연맹 등 8개 단체와 함께 저축은행과 신용정보회사에 대해서도 민원 관련 현장조사를 벌이기로 했다고 5일 밝혔다.

그동안 금감원과 소비자단체는 은행, 보험, 카드사 등에 대해서 민원 현장조사를 했다. 이들은 공동 조사를 통해 채무조정 등 생계형 금융민원을 해결하고 사회적 취약계층에 대한 관심을 제고하는 역할을 해왔다.