충남소방본부 찾아가는 ‘119신문고’ 운영

- 상시감찰팀, 민원인 직접 방문…공직자 비위사실 확인 -

아주경제 허희만 기자 =충남소방본부는 2015년 소방청렴도 향상 종합대책의 일환으로 소방관련 민원업무에 대해 찾아가는 ‘119신문고’를 운영한다고 22일 밝혔다.

 ‘119신문고’는 매월 도내 소방관서에서 처리하고 있는 공사·계약, 소방시설 완공, 위험물 인·허가, 다중이용업소 완비 등의 업무에 대해 도 소방본부의 ‘상시감찰팀’이 민원인을 직접 찾아가는 방식으로 운영된다.

 이를 통해 상시감찰팀은 업무처리 과정에서 발생할 수 있는 ▲민원담당자 불친절 ▲금품·향응 제공 ▲고충·애로사항 ▲제도 개선사항 등 공무원의 청렴 저해행위에 대한 의견을 듣게 된다.

 이 과정에서 적발된 비위사항에 대해서는 행정절차에 따라 조사과정을 거쳐 엄중 문책할 예정이다.

 한상대 도 소방본부장은 “찾아가는 119신문고 제도를 활성화 해 도민의 눈높이에 맞는 청렴한 공직문화 구현을 위해 최선을 다 하겠다”라고 말했다.