이번 보고서는 신한금융이 지난 2009년 국내 금융권 최초로 그룹 차원의 사회책임보고서를 발간한 이후 여섯 번째 보고서다. 보고서에는 신한금융의 '미래를 함께하는 따뜻한 금융'을 실천하기 위한 그룹 사회책임경영 9대 전략과 전략별 원칙 및 체계, 주요 활동 및 성과, 추진과제 및 목표 등이 중점적으로 소개돼 있다.
신한금융의 사회책임경영 9대 전략으로는 △고객중심경영 및 정보보호를 통한 고객가치 창출 △윤리경영 강화를 통한 신뢰 제고 △사회·환경적 요소를 고려한 리스크 관리 수행 △인재 육성 및 일하기 좋은 기업문화 구축 △사회공헌 활동을 통한 지역사회 발전 기여 △금융소외계층에 대한 금융 접근성 확대 △협력회사 상생 추구 및 CSR(기업의 사회적 책임) 활동 지원 △친환경 상품·서비스 개발 △자원의 효율적 이용 및 환경영향 감축 등이다.
또 신한금융그룹은 지난 3월 사회책임경영 강화를 위해 이사회 내 소위원회로 '사회책임경영위원회'를 신설했다. 이 위원회는 그룹의 사회책임경영 방향을 설정한다. 이와 함께 주요 사안을 심의 결의하고 사회책임경영의 이행현황도 점검하는 역할을 맡는다.
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