동부화재, 카카오톡 '알림톡' 서비스 개시

기자정보, 기사등록일
입력 2016-03-07 09:37
    도구모음
  • 글자크기 설정

[사진=동부화재 제공]

아주경제 한지연 기자 =동부화재는 각종 보험계약 및 보험금 지급안내 등을 카카오톡 메시지로 발송하는 카카오톡 ‘알림톡’ 서비스를 실시한다고 7일 밝혔다.

‘알림톡’은 카카오톡을 통해 정보형 메시지를 보낼 수 있는 기업 메시징 서비스로, 쇼핑몰·은행·신용카드·보험회사·택배회사 등이 주문·결제·입출금·보험계약안내·배송 등의 정보를 카카오톡 친구 추가 없이 전송할 수 있는 서비스다.

동부화재 고객들은 스팸·스미싱 등에 대한 걱정 없이 메시지를 받아볼 수 있으며, 글자수 제한이 있는 기존 SMS 문자 한계를 보완해 건당 1000자까지 장문의 내용으로 메시지를 받을 수 있으며, 알림톡창의 검색기능을 활용해 과거 메시지도 빠르게 찾아볼 수 있다.

한편, 카카오톡 미설치 고객은 기존처럼 문자 메시지로 받아볼 수 있으며, 카카오톡으로 관련 메시지를 받아보고 싶지 않다면 알림톡창 상단에 있는‘알림톡 차단’을 눌러 기존처럼 문자 메시지로 받아볼 수 있다.

동부화재는“이번 서비스를 통해 동부화재에 대한 고객의 긍정적 경험을 확대하고, 고객만족도 또한 한층 높아질 것으로 기대한다.”며 “앞으로도 고객만족과 감동을 뛰어 넘는 다양한 활동과 서비스를 지속적으로 펼쳐나갈 것”이라고 밝혔다. 

©'5개국어 글로벌 경제신문' 아주경제. 무단전재·재배포 금지

컴패션_PC
0개의 댓글
0 / 300

로그인 후 댓글작성이 가능합니다.
로그인 하시겠습니까?

닫기

댓글을 삭제 하시겠습니까?

닫기

이미 참여하셨습니다.

닫기

이미 신고 접수한 게시물입니다.

닫기
신고사유
0 / 100
닫기

신고접수가 완료되었습니다. 담당자가 확인후 신속히 처리하도록 하겠습니다.

닫기

차단해제 하시겠습니까?

닫기

사용자 차단 시 현재 사용자의 게시물을 보실 수 없습니다.

닫기
실시간 인기
기사 이미지 확대 보기
닫기