클라우드 캠은 디지털영상저장장치(DVR)를 따로 두는 폐쇄형 CCTV와 달리 클라우드 서버에 영상을 저장하고, 고객이 실시간으로 영상을 확인할 수 있도록 한 영상보안 서비스다. 여러 대의 클라우드 캠을 서비스하는 업체는 각 카메라 별로 확정된 아이디를 해당 서비스 고객에게 부여하고, 고객은 자신의 아이디로 접속해 해당 클라우드 캠이 촬영한 영상을 독점으로 이용할 수 있다.
클라우드 캠을 설치한 업체가 공유기능을 활용, 고객 개인별로 실시간 영상을 제공해 고객만족도를 높이고 있는 것이다.
클라우드 캠의 또다른 우수성은 영상을 활용한 데이터 인텔리전스(Data Intelligence)로 고객에게 새로운 가치를 제공한다는 점이다. 지능형 침입탐지는 클라우드 캠이 침입자를 탐지해 스마트폰으로 고객에게 알림 서비스를 제공하는 기능이다.
클라우드 캠을 설치한 프랜차이즈 업체 관계자는 “클라우드 캠의 센싱기능이 시간대별 매장에 들고나는 인원을 자동으로 카운팅해주고 있어 인력배치의 효율성 제고와 마케팅 전략 수립에 도움을 받고 있다”고 말했다.
한편 SK브로드밴드는 클라우드 캠을 6분 가량의 드라마로 풀어낸 ‘연애당’ 2회를 런칭했다. 연애당은 SK브로드밴드의 상품, 서비스 등을 영상 스토리에 자연스럽게 노출하는 드라마이다. 연애당은 SK브로드밴드 페이스북과 SK B tv의 유튜브에서 감상할 수 있다.
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