스마트 조직도는 직원 및 청사 안내, 부서소개, 공지사항, 포토갤러리 등을 포함하고 있으며 조직변경, 담당자 이동 등의 변경사항에 대한 정보를 손쉽게 전달받을 수 있고, 담당자의 근무 현황, 담당자의 전화번호 등을 제공해 주민들이 편리하게 사용할 수 있는 스마트한 조직도 시스템이다.
직원들의 자리 이동, 주민들에게 제공하고 있는 정보 변경 등이 발생 시 기존의 방식으로 조직도를 교체하는 것보다 변경된 사항을 처리하는 시간, 비용이 줄어드는 점에서 효율적이며, 또한 변경사항을 신속하게 처리함으로써 민원인이 군청을 방문할 시 혼선을 초래하는 일을 방지할 수 있다.
오도창 영양군수는 “많은 사람들이 편리하고 효율적인 방식을 선호하는데 스마트 조직도 시스템을 구축함으로써 군민들에게 맞춤 서비스를 제공하게 됐다”며, “이번 스마트 조직도 시스템 구축을 통해 주민들이 군청 방문 시 편리하게 민원을 처리할 수 있게 되기를 기대한다”고 말했다.
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