[2024 신년사] 조용병 은행연합회장 "경제 방파제로 은행 기본 다해야"

"소비자 보호 체계 강화해야…지속가능한 상생 필요"

조용병 은행연합회장 [사진=은행연합회]

조용병 은행연합회장이 새해 은행권 경영방침으로 △경제 방파제로서의 기본 △고객 중심의 변화 △지속가능한 상생 등 3대 원칙을 제시했다.

조 회장은 29일 발표한 신년사에서 "새해 우리 경제는 글로벌 분쟁이 계속되고 고금리·고물가·고환율로 대표되는 '3고(高) 현상'이 쉽게 진정되지 않는 등 다양한 위험에 직면할 것"이라며 이같이 밝혔다.

그는 "은행이 경제 방파제로서 기본을 다하려면 건전성과 유동성을 더욱 엄격히 관리하면서 비 오는 날 고객과 우산을 함께 쓰고 걸어나갈 만반의 준비가 돼 있어야 한다"고 강조했다.

그러면서 "금융-비금융 융합, 인공지능(AI), 디지털 화폐(CBDC) 등 다양한 노력을 고객을 중심으로 새롭게 추진해야 한다"며 "완전 판매, 적합성, 적정성 원칙 등을 중심에 두고 소비자 보호 체계를 한층 강화해야 한다"고 덧붙였다.

상생금융에 대해서는 "은행을 둘러싼 ESG 경영환경에 상당한 변화가 있을 것으로 생각한다"며 "글로벌 추세에 따라 국내에서도 ESG 공시제도 강화방안이 마련되는 등 지속가능한 상생을 위해 넓은 안목을 가지고 장기적인 계획을 세워야 할 때"라고 설명했다.