신계용 과천시장, 인허가 담당 공무원과 간담회 가져

[사진=과천시]

신계용 경기 과천시장이 지난 14일 민원 담당 공무원과 간담회를 열어 직원들의 업무상 애로사항을 청취했다.

시에 따르면, 이번 간담회에는 인허가 업무 담당자와 고충 민원 담당 공무원이 참석했다.

공무원들은 민원인을 대할 때 힘든 점에 관해 이야기하고, 업무 환경 개선을 위한 제안 사항과 민원 해결 방법 등에 대해 함께 고민하면서 의미 있는 시간을 보냈다.

 

[사진=과천시]

신 시장은 “행정의 최일선에서 많은 수고를 해주고 있다는 것에 항상 감사하게 생각하고 있다”라며, “여러분의 가능성은 무궁무진하다. 민원을 통해 다른 사람들의 삶에 대한 이해를 높여 더 성장하길 바란다”라고 당부했다.

한편, 신 시장은 민원 담당 공무원 보호·지원을 위해 특이민원 대응 매뉴얼 제작 및 교육, 심리 상담, 힐링프로그램, 친절왕 해외연수 등을 실시하고 있다.