
SK하이닉스는 반도체 업무에 특화된 생성형 인공지능(AI) 플랫폼 '가이아(GaiA)'를 개발했다고 14일 밝혔다. 반도체 제조 공정에 생성형 AI를 도입해 업무 효율성을 획기적으로 높이겠다는 방침이다.
GaiA를 활용하면 업무 프로세스를 그대로 반영한 에이전틱 AI 구현이 가능해, 부서·업무별 맞춤형 AI 에이전트를 개발할 수 있다. 에이전틱 AI는 인간 개입 없이 스스로 목표를 정하고 계획을 수립하며 작업을 실행하는 인공지능 시스템이다.
이와 함께 피드백 루프 체계를 통해 현업 도메인의 지식과 경험을 지속적으로 반영할 수 있는 환경도 제공한다.
SK하이닉스는 지난달 비즈(Biz) 특화 서비스로 '장비 보전 에이전트', '글로벌 정책·기술 분석 에이전트', '인적자원(HR) 제도 에이전트', '회의 에이전트' 등을 베타 오픈했다.
이들 서비스는 반도체 생산·제조에 곧바로 활용할 수 있는 게 특징이다. 실제로 개발·양산 현장에서 활용하며 긍정적인 반응을 얻고 있다.
이달 초에는 전사 임직원을 대상으로 SK하이닉스향 챗GPT 서비스인 'LLM Chat'를 베타 오픈했다. LLM Chat을 이용하면 사내 보안망으로 안전하게 접속해 사내 데이터 및 지식 기반의 질의응답 서비스로 업무를 효율화할 수 있다.
'에이닷 비즈'는 일반 업무와 전문 업무를 모두 지원하는 AI 비서 서비스다. 범용성과 전문성을 갖춰 보고서 작성과 같은 일반 사무를 비롯해 구매·채용·세무·법무 등 전문 업무도 맡길 수 있다. 이는 GaiA 연계를 목표로 SK텔레콤과 함께 개발 중이며 11월에 정식 공개한다.
SK하이닉스 관계자는 "에이전틱 AI를 반도체 산업에 특화해 개발하고 전사적으로 접목해 업무 효율성과 혁신성을 동시에 끌어올리겠다"고 밝혔다.
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