현대證, 온라인서비스 우수기업으로 선정

현대증권은 17일 한국 인터넷 커뮤니케이션협회가 주최하고 지식경제부가 후원하는 ‘2009 인터넷 고객만족 대상’ 시상에서 '커뮤니케이션 부문'대상을 수상했다고 밝혔다.

현대증권은 고객 커뮤니케이션이 가장 활발한 점과 ‘초이스&케어(Choice & Care)’ 종합펀드관리, 사이버 투자전문가와 1대 1 실시간 상담, 투자교육 동영상, 실시간 증권방송 등과 같은 차별화된 온라인 서비스 제공이 높은 평가를 받았다.

최철규 리테일기획본부장은 “이번 결과에 만족하지 않고 고객들의 요구를 충족시킬 수 있는 차별화된 서비스를 제공하겠다"고 수상 소감을 전했다.

‘2009 인터넷 고객만족 대상’은 한국 인터넷 커뮤니케이션협회가 산·학·연 공동으로 개발한 '인터넷 고객만족지수'(ICSI: Internet Communication Satisfaction Index)를 통해 총 1500개 기업, 학교, 단체 등을 평가했다.

아주경제= 김용훈 기자 [e-mail]
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