이들 다문화 가정 선발 도우미들은 택시 종류별 승강장 위치 및 예상 요금안내, 승차거부 및 부담요금 징수 등의 신고절차 안내, 편의시설, 관광지 안내 등의 활동을 한다.
도우미들의 이러한 활동을 통해 그동안 지속적으로 제기되어 왔던 외국인 대상 택시들의 불법행위를 방지하고 교통질서 개선에 적극 나선다.
안광엽 서울지역본부장은 “향후 설문 등 조사를 통하여 교통서비스개선효과 등이 가시적으로 나타날 경우, 다문화 가정 선발 도우미 활동을 지속적으로 추진할 예정이다”고 말했다.
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