남재호 삼성화재 부사장과 나춘근 의사협회 자동차보험협의회장은 이날 협약식에서 양측의 불필요한 분쟁을 방지하고 신뢰받는 사회를 구축한다는 데 합의했다.
삼성화재는 앞으로 의료기관이 청구한 진료비를 신속히 지급하고 불필요한 분쟁이 발생하지 않도록 핫 라인(Hot Line)을 개설할 예정이다.
의사협회 산하 의료기관은 교통사고 환자의 조속한 원상회복과 올바른 진료문화 정착을 위해 진료행위에 더 큰 노력을 기울이기로 했다.
삼성화재 관계자는 “이번 협약으로 건전한 자동차보험 문화가 정착 돼 소비자에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있길 기대한다”며 “앞으로도 각종 유관기과의 상생협력을 도모하는 데 앞장설 것”이라고 말했다.
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