13일 업계에 따르면 애플코리아는 이날부터 홈페이지 내에 한국어 게시판(커뮤니티)을 마련해 운영하기로 했다.
애플이 영어가 아닌 언어로 커뮤니티를 만들어 직접 운영하는 것은 매우 드문 일로, 현재까지 일본어 커뮤니티가 유일한 사례였으며 한국어 커뮤니티가 두 번째가 된다.
한국어 커뮤니티 설치는 또 애플이 국내 고객들의 제품 관련 불만을 직접 듣겠다는 의미로도 해석된다.
다만 영어·일본어 커뮤니티에서와 마찬가지로 커뮤니티 내에서 애플이 직접 고객의 질문에 답변하지는 않고, 포털의 ‘지식검색’처럼 이용자들끼리 질문과 답변을 주고받는 방식으로 운영될 예정이다
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