중국 하얼빈 항공학교 학생 24명이 아시아나항공(대표 윤영두)의 선진 항공서비스를 배우기 위해 아시아나항공 교육 훈련동을 찾았다.
아시아나는 중국 하얼빈 항공학교 재학생 24명을 대상으로 5월 10일까지 한달 동안 승무원 기본예절 및 메이크업, 기내서비스 실습, 비상착륙 훈련 등 항공서비스 전반에 걸친 교육을 실시한다.
해외 학교에서 1달 이상의 장기간 동안 항공 서비스에 대해 전문적인 교육을 실시하는 것은 국내 최초로, 학생들은 학교로 복귀해 금번 교육과정을 통해 습득한 지식을 전달 할 예정이다.
중국 하얼빈 항공 학교는 항공 전문 학과들로 구성된 8천 여명 규모의 대형 학교로, 지난 2009년부터 아시아나항공에서 연 2회 진행되는 서비스 교육에 지속적으로 참가함으로써 세계 최고 수준의 서비스 노하우를 배우고 있다.
이번 교육과정에 참석한 쳔 회이 깡 하얼빈 승무원양성 직업학교 교수는 “아시아나가 세계 최고의 서비스를 제공하는 항공사로 인정받는 이유는 탁월한 교육 시스템 때문임을 알 수 있었다" 며 " 앞으로도 아시아나항공에서 계속 항공 서비스 교육을 전수받아 중국에 전파하고 싶다”고 소감을 밝혔다.
한편, 아시아나항공은 전일공(ANA), 터키항공 등과 MOU를 체결하여 안전 훈련 및 선진항공사의 서비스 노하우를 전수하는 등 업계 서비스 적극 나서고 있다.
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