모바일 전자서명은 상품설명서와 청약서 등 종이문서를 사용하는 기존 서명 방식과 달리 스마트패트를 활용한다.
이 시스템은 손보업계에서 처음으로 IOS(애플)와 안드로이드(구글) 운영 체계를 모두 지원해 갤럭시노트, 갤럭시탭, 아이패드 등 다양한 태블릿PC에서 사용 가능하다.
동부화재 관계자는 “전자서명 시스템이 구축에 따라 보험설계사들의 서류 및 업무 처리 시간이 단축됐다”며 “고객들에게 더 많은 시간을 할애해 양질의 서비스를 제공할 수 있을 것”이라고 말했다.
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