삼성증권은 HTS 91.81점, MTS 89.94점을 획득해, 두 온라인 채널에서 모두 종합 1위를 차지한 것으로 평가됐다. 온라인금융 평가팀은 "주문 및 시세 분석 등 트레이딩 영역을 한층 강화한 POP HTS와 POP DTS, 주식매매 뿐 아니라 해외주식, 금융상품 거래 및 자산관리까지 종합적인 이용이 가능한 mPOP이 좋은 평가를 받았다"고 설명했다.
한편, 이번 평가에서 HTS는 서비스를 제공하는 30개 증권사를 대상으로 트레이딩, 정보제공, 금융상품, 고객지원, UI 디자인 측면의 500여 개 항목을, MTS는 28개 증권사의 다양성, 접근성, 편의성, 상호작용성, 기술 및 안정성 측면의 300여 개 항목을 토대로 진행됐다.
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