교육증명 민원서류 음성으로 들려주는 서비스 시작

아주경제 이한선 기자 = 교육부와 한국교육학술정보원은 인터넷으로 발급하는 졸업증명서, 학교생활기록부 등 17종의 교육증명 민원서류에 대해 교육민원 음성서비스를 6일 시작한다.

이번에 새로 제공하는 음성서비스는 홈에듀 민원서비스(www.neis.go.kr)를 통해 온라인으로 발급하는 교육증명 민원서류 17종에 대해 서류 내용을 음성으로 들려주는 서비스다.

음성 청취는 인쇄된 민원서류 오른쪽 상단에 출력된 ‘점자․음성변환용 코드’에 글로 작성된 문서를 음성으로 들을 수 있도록 개발된 정보통신 보조기기인 ‘인쇄물음성변환출력기’를 가까이 대거나 스마트 앱 보이스아이를 다운 받아 실행-스캔하면 읽어 주는 서비스를 받을 수 있다.

음성서비스는 시각 정보해독에 어려움을 겪는 시각장애인이나 다문화가족, 저시력자 등의 민원인에게 도움이 될 것으로 기대된다.

한국시각장애인연합회 관계자는 “이번 교육민원 음성서비스를 통해 맹학교 학생, 시각장애인, 저시력자 및 다문화가족 등이 다른 사람의 도움 없이 직접 내용을 확인할 수 있어 정보접근성이 크게 향상될 것”이라고 밝혔다.

교육부는 앞으로 교육청이나 학교 등 민원창구에서 발급하는 32종의 교육증명에 대해서도 음성서비스를 지속적으로 확대할 계획이다.

교육부는 여성가족부와 협업을 통해 다문화가족의 교육증명 민원 신청 및 발급 편의를 높이기 위해 한국어 외에 영어, 중국어, 일본어, 몽골어, 베트남어, 러시아어 등 6개 외국어로 번역된 신청서 및 증명 서식을 단계적으로 제공할 계획이다.