이명재 알리안츠생명 사장 "온라인보험 진출…핀테크 영업 강화할 것"

[사진=알리안츠생명]

아주경제 장슬기 기자 = 이명재 알리안츠생명 사장(사진)은 2일 "온라인보험 '올라잇(AllRight)'을 통해 고객 중심의 핀테크 보험 영업을 강화하겠다"고 밝혔다.

이 사장은 이날 기자간담회에서 온라인보험 브랜드인 '올라잇(AllRight)'을 공식 론칭하고 "고객에게 가장 편리한 디지털 시스템을 제공해 국내 외국계 생명보험사 중 고객중심과 질적인 면에서 1위를 달성하겠다"고 강조했다.

알리안츠생명은 핀테크 영업 강화를 위해 지난 6월초부터 모바일 전자서명 청약시스템 도입, 사이버·모바일센터 구축 등 디지털 강화 전략을 순차적으로 진행해왔다. 전자서명 청약시스템은 태블릿 PC를 이용해 모든 보험 가입 과정을 1년 365일 언제라도 한 번에 처리할 수 있는 시스템이며 사이버·모바일센터는 고객이 스스로 인터넷과 모바일에 접속해 각종 조회 및 지급 업무를 손쉽게 처리할 수 있는 온라인 창구다.

이 사장은 또 최근 2년간의 성과에 대해 설명하며 "2014년 금융감독원 민원은 전년 대비 30% 이상 줄었고 계속보험료는 같은 기간 16.9% 성장했으며 변액·보장성 상품 판매 비중은 올해 1분기 기준 66.3%까지 높이는 등 긍정적인 변화를 보였다"고 말했다. 이어 "저금리 등 어려운 시장 환경속에서 거둔 성과로 고객의 사랑속에 직원들과 어드바이저(보험설계사)의 노력이 컸다"고 덧붙였다.

알리안츠생명은 이날부터 새로운 개념의 변액유니버셜 상품인 '무배당 알리안츠팀챌린지변액유니버셜보험'을 판매하기도 한다. 이 보험은 6개의 자산운용사들이 각각의 팀을 구성, '선의의 경쟁을 통해 최적의 수익률을 추구한다'는 콘셉트 아래 개발됐다.

6개 팀들은 사전에 주어진 위험수준 내에서 각 사가 보유한 운용 노하우와 네트워크를 최대한 활용해 자산을 운용한다. 목표 변동성 10%를 준수해야 하기 때문에 고위험 또는 단일자산에만 투자하는 일을 지양하고 안정적인 수익창출을 위해 서로 경쟁하게 된다.

이 사장은 이 외에도 알리안츠생명의 차별화된 전략으로 '디지털을 통해 고객경험을 극대화하고 최적화된 솔루션을 제공하는 옴니채널 구축'을 내세웠다. 그는 "지속적인 사회공헌활동을 펼쳐 신뢰받는 기업시민의 역할도 다하겠다"고 강조했다.