카페24, 기존 검색 4배 빠른 ‘쇼핑 큐레이션’ 서비스 출시

-엘라스틱 서치 기술 업계 첫 도입

 

"온라인 전문쇼핑몰서 원하는 상품 1초이내 찾는다."

글로벌 전자상거래 플랫폼 카페24는 소비자들이 원하는 상품을 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 도와주는 ‘쇼핑 큐레이션’ 서비스를 출시한다고 14일 밝혔다.

카페24가 업계 최초로 선보인 이 서비스는 판매 아이템에 맞는 스타일, 색상, 소재, 가격 등의 검색항목(filter)으로 검색서비스를 제공 가능해 소비자들의 쇼핑 편의성을 높일 수 있다.

기존에는 검색창에 ‘빨간 원피스’를 입력하고 다시 상품 상세 정보를 일일이 확인해야 했다. 이제는 ‘빨간색’, ‘원피스’, ‘M사이즈’, ‘3~4만원대’ 등 몇 번의 상세 검색항목 클릭만으로 원하는 상품을 찾을 수 있다.

쇼핑 큐레이션 서비스는 대용량의 데이터 검색에 용이한 검색엔진 기술(엘라스틱 서치)로 대규모 상품을 보유한 쇼핑몰에서도 빠른 상품 검색이 가능하다. 인공지능 기술을 통해 항목별 상세 검색 필터가 자동 완성되는 특장점을 제공한다.

실제 17만개 이상의 상품을 판매중인 여성의류 쇼핑몰에서 동일한 상품을 찾는데 소요된 시간이 기존 3초에서 쇼핑 큐레이션 적용 후 0.8초로 4배 더 빨라졌다.

이 밖에 최신 트렌드에 맞춘 해시태그 기반 자동 상품진열 기능, 스마트 해시태그 설정기능 등은 소비자는 물론 운영자의 편의성까지 높였다. 소비자는 ‘겨울 신상’, ‘연말코디’ 등의 해시태그 클릭 한번에 상품을 찾을 수 있고, 쇼핑몰운영자는 별도의 작업 없이도 간편하게 트렌드에 맞는 상품 추천을 할 수 있다.

이재석 카페24 대표는 “온라인 쇼핑 시 원하는 상품을 쉽고 빠르게 찾을 수 있게 하는 검색편의성 제공은 구매와 가장 직결되는 중요한 요소”라며 “앞으로 전문쇼핑몰들이 경쟁력 높은 쇼핑 서비스를 제공할 수 있도록 검색 및 상품 추천 기능을 지속적으로 강화해나갈 것”이라고 밝혔다.