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BMW, 롯데마트와 고객 서비스 강화 목적 MOU

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한영훈 기자
입력 2019-07-05 10:55
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[사진=BMW 제공 ]

BMW그룹 코리아는 롯데마트와 고객 서비스 강화 및 접점 확대를 위한 전략적 업무 협약(MOU)을 체결했다고 5일 밝혔다.

이번 협약을 바탕으로 전국 롯데마트 네트워크를 활용해 BMW와 미니(MINI) 서비스센터를 확장해 나간다. 차량 정비 작업이 진행되는 동안 롯데마트에서 쇼핑을 즐기거나 각종 편의시설을 이용할 수 있다는 장점이 있다.

한상윤 BMW 그룹 코리아 대표는 “롯데마트의 우수한 접근성을 기반으로 고객에게 보다 양질의 서비스를 제공하기 위해 이번 협약을 진행하게 됐다”며 “앞으로도 고객 만족을 최우선 과제로 삼고 프리미엄 브랜드에 걸맞은 새롭고 차별화된 서비스를 강화해 나가겠다”고 말했다.

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