용인시, 건축허가 처리시스템 개선...신속한 인·허가 안내 프로그램 제작

"적극행정을 통해 시민이 체감할 수 있도록 고품질 건축행정서비스 제공할 것"

건축 인허가 신속처리를 위한 안내 책자[사진=용인시 ]

용인특례시(시장 이상일)가 건축허가 처리시스템 개선을 위해 주요 보완사항과 협의 의견을 분석할 수 있는 프로그램을 제작해 배포했다고 26일 밝혔다.
 
1건의 건축허가를 처리하기 위해서는 10가지 이상의 협의 과정이 필요하다. 이 과정에서 예상하지 못한 보완사안이 발생될 경우 허가처리가 늦어지는 불편을 개선하기 위한 방안이다.
 
건축 인·허가 처리 기간을 단축하기 위해 협의 부서별로 발생할 수 있는 보완사항을 미리 확인할 수 있게 정리해 데이터베이스를 구축해 민원인이 쉽게 알 수 있도록 했다.
 
아울러 건축규모 및 용도, 용도지역 등에 따라 시행한 의견과 보완내용을 검색할 수 있는 프로그램을 자체 제작해 시 홈페이지에서 다운받을 수 있게 했다.

 
시는 축적된 자료를 바탕으로 건축허가 담당 공무원과 시 건축사협회에 자료를 제공하고, 처리 기간 가이드라인을 수립해 민원을 체계적으로 관리하기로 했다. 이를 위해 건축직공무원과 설계자 대상 정기교육과 프로그램 공유를 진행하고 오는 6월까지 건축허가 신속 집중처리 기간을 운영한다.
 
시 관계자는 “시민이 체감할 수 있도록 고품질의 건축행정서비스를 제공하겠다”면서 “적극행정을 통해 모두가 공감할 수 있는 정책을 수립하겠다”고 말했다.