지방세 카카오톡 알림은 무주군청 재무과에서 체납 당사자에게 카카오톡 메시지로 체납 내역을 안내해 주는 것으로, 본인 인증을 하면 위택스와 가상계좌, ARS 납부 등을 통해 납부까지 가능한 원스톱 서비스다.
군은 납세 편의 효과를 고려해 이미 사용이 보편화된 카카오톡을 알림 수단으로 활용하게 된 만큼, 고지서를 받지 못해 발생하는 민원을 줄이고 개인정보 노출 위험을 차단할 수 있을 것으로 기대했다.
또한 고지서 발행과 우편 발송으로 인한 재원 절감 효과도 있을 것으로 전망하고 있다.
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